WhatsApp ogłosił, że od września przyszłego roku zakończy obsługę szerokiej gamy telefonów z systemem Android. Ta decyzja, która obejmie również niektóre iPhone'y, ma na celu zapewnienie, że aplikacja będzie nadal działać z zachowaniem poziomu bezpieczeństwa i wydajności wymaganego przez platformę Meta.
Jeśli masz starszy telefon komórkowy, ważne jest, aby wiedzieć, czy Twoje urządzenie znajduje się na liście urządzeń, które przestaną otrzymywać aktualizacje. Wyjaśnimy, jak to sprawdzić i jakie kroki podjąć, aby uniknąć utraty rozmów i plików.
Które modele Androida nie będą kompatybilne z WhatsApp?
Według oficjalnych informacji, telefony z systemem Android 5.0 lub starszym nie będą już obsługiwane. Dotyczy to urządzeń wydanych ponad dekadę temu, takich jak Samsung Galaxy S3 , Galaxy S4 Mini, Note 2, Galaxy Core i Galaxy Trend Lite. Dotyczy to również pierwszej generacji Motoroli Moto G i Moto E , a także kilku modeli LG, takich jak Optimus G, L5, L7, F7, Lucid 2, Nexus 4 i G2 Mini. Sony również jest dotknięte: Xperia Z, Z2 i SP są wyłączone. W przypadku Apple, iPhone'y, których nie można zaktualizować do iOS 15.1, takie jak iPhone 5, 5c, 5s i 6, również utracą dostęp.
Jeśli chodzi o Huawei, niektóre nieoficjalne listy wspominają o Ascend P6 i Ascend Mate, choć nie wszystkie źródła je wymieniają. Najlepszym sposobem, aby sprawdzić, czy problem dotyczy Twojego telefonu, jest sprawdzenie wersji systemu operacyjnego, którą omówimy poniżej.
Jak mogę sprawdzić, czy mój telefon jest kompatybilny?
Aby sprawdzić, czy Twój telefon nadal obsługuje WhatsApp, wystarczy sprawdzić zainstalowaną wersję Androida lub iOS. W systemie Android przejdź do Ustawień i wyszukaj „Informacje o telefonie”. Zobaczysz tam numer wersji; jeśli to 6.0 lub nowsza, wszystko jest w porządku. Na iPhonie przejdź do Ustawień, stuknij Ogólne, a następnie Informacje o urządzeniu lub Uaktualnienia. Jeśli masz system iOS 15.1 lub nowszy, nie będzie problemu. Jeśli nie spełniasz wymagań, może być dostępna aktualizacja; zainstaluj ją jak najszybciej, aby zachować kompatybilność.
Pamiętaj, że nie model jest czynnikiem decydującym , ale wersja systemu operacyjnego. Na przykład Samsung Galaxy S5 z Androidem 6.0 może nadal działać, podczas gdy Galaxy S4 z Androidem 5.0 będzie niekompatybilny.
Co zrobić, jeśli Twój telefon nie jest kompatybilny?
Jeśli Twoje urządzenie nie może się zaktualizować, zdecydowanie zalecamy utworzenie kopii zapasowej czatów, zanim aplikacja przestanie działać. Możesz utworzyć kopię zapasową wszystkich rozmów, zdjęć i filmów na Dysku Google, jeśli używasz Androida, lub w iCloud, jeśli masz iPhone'a. Aby to zrobić, otwórz WhatsApp, przejdź do Ustawień, następnie Czatów, a następnie Kopii zapasowej czatów. Utwórz kopię zapasową przed 8 września, aby niczego nie utracić.
Po utworzeniu kopii zapasowej danych musisz przenieść aplikację na kompatybilny telefon lub poszukać alternatywnych rozwiązań, takich jak instalacja Telegrama na Androidzie . Pamiętaj, że proces ten nie będzie natychmiastowy: najpierw przestaniesz otrzymywać aktualizacje, następnie wystąpią błędy logowania lub wysyłania wiadomości, a na końcu aplikacja całkowicie przestanie działać. Dlatego ważne jest, aby planować z wyprzedzeniem i nie czekać do ostatniej chwili.
Niezależnie od sytuacji, najważniejsze jest, aby nie stracić kontaktu z rozmówcą. Sprawdź swoją wersję mobilną już dziś i podejmij odpowiednie kroki; dzięki temu będziesz mógł korzystać z WhatsApp bez przeszkód.
